En Fodebax nos estamos transformando; sabemos que nuestros canales de comunicación tienen que estar en mejora continua y a la vanguardia de la nueva era digital, la cual se ha posicionado aún más debido a la pandemia mundial que nos hizo reinventarnos a la hora de comunicarnos.
Dado lo anterior, Fodebax estrenó desde el 31 de agosto del año 2021 su nueva página Web, pero… ¿que nos ofrece esta nueva propuesta digital?
Un primer logro que podemos celebrar todos como familia y es que ahora ya somos parte del dominio COOP, que va dirigido a organizaciones cooperativas en todo el mundo, con la intención de pertenecer a un espacio online creado exclusivamente para las organizaciones que hacen parte de la economía solidaria. Este dominio es especializado y solo pueden registrarlo las cooperativas, las subsidiarias de propiedad absoluta, los Fondos de Empleados y otras organizaciones a nivel mundial que promueven y apoyan la cooperatividad.
Otro logro que te ofrecemos con www.fodebax.coop es la organización de contenidos, la cual se ajusta a las necesidades de nuestros Asociados, haciendo más rápidas las búsquedas de los servicios y beneficios, lo que representa un ahorro de tiempo.
También se ajustaron los contenidos presentándolos de una manera más gráfica y explicativa, que le permiten al Asociado poder acceder adecuadamente a la sección que requiere según su necesidad.
Se organizaron las secciones de Servicios en línea y Servicio al cliente, para que los Asociados puedan acceder de manera más eficiente a los canales exclusivos para peticiones, despejar dudas o hacer preguntas sobre los servicios y beneficios de Fodebax. Así mismo, se creó una sección especial, Buzón de sugerencias virtual, para que nos puedan hacer llegar todas sus ideas sobre que mejoras les gustaría que Fodebax implementara para beneficio de todos.
Se creo un módulo de pagos en línea, el cual está actualmente en pruebas y será habilitado próximamente.
Se construyó una sección de eventos para que los Asociados puedan conocer más de estos espacios de bienestar e inscribirse online incentivando su participación oportuna.
Se estableció un chat en la página, el cual ayuda a facilitar y hacer más eficiente la comunicación con los Gestores Integrales.
Entre otros más cambios inspirados en facilitarle al Asociado un espacio donde pueda conocer y comunicarse más con su Fondo, promoviéndolo entre sus colegas.
Recuerda… todos somos voceros Fodebax.
Te invitamos a explorar nuestra nueva página Web y nos cuentes cuáles son tus comentarios y sugerencias.
